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Diritto di recesso

Recedi dal contratto

Hai acquistato da Gourmet Hub e hai cambiato idea? Puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza spiegarci il motivo. Non serve un account: compili il modulo e confermi.

Sempre disponibileSenza account

Prima di iniziare

  • Tieni a portata di mano il numero d'ordine: lo trovi nell'e-mail di conferma.
  • Hai 14 giorni dal ricevimento dei prodotti (dall'ultimo pacco, se l'ordine è arrivato in più consegne).
  • Per alcuni prodotti alimentari il recesso non è possibile: i prodotti deperibili come le uova fresche e i prodotti sigillati aperti dopo la consegna, come un salume o un formaggio sottovuoto. Per l'abbonamento alle uova puoi sempre disdire le consegne future.

Come funzionano resi e rimborsi

  1. I tuoi dati
  2. Conferma

Passo 1 di 2

I dati del recesso

Servono a riconoscere l'ordine e a inviarti la conferma di ricezione.

Lo trovi nell'e-mail di conferma dell'ordine.

Qui ricevi la conferma di ricezione.

Solo se preferisci essere ricontattato al telefono.

Indicali se recedi solo da una parte dell'ordine. Lascia vuoto per recedere dall'intero ordine.

Cosa succede dopo

  • Ricevi subito un numero di riferimento e, per e-mail, la conferma di ricezione.
  • Ti contattiamo con le istruzioni per restituire i prodotti.
  • Ti rimborsiamo con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.