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Documenti legali

Dichiarazione di accessibilità

Gourmet Hub vuole che ogni persona possa consultare il catalogo e completare un acquisto, con qualsiasi dispositivo o tecnologia assistiva.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

1.Il nostro impegno

Il sito è progettato per rispettare le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2, livello AA: si naviga con la tastiera, funziona con i lettori di schermo, usa contrasti adeguati, evidenzia sempre l'elemento in primo piano e rispetta la preferenza di sistema «riduci movimento».

2.Stato di conformità

Lo stato di conformità del sito è «in verifica»: le pagine sono controllate con strumenti automatici e con prove manuali, ma non è ancora stata completata una valutazione formale. Questa dichiarazione sarà aggiornata a valutazione conclusa.

3.Limiti noti

  • La pagina di pagamento è ospitata da Shopify, che ne cura l'accessibilità.
  • I testi alternativi delle fotografie dei prodotti sono sintetici e possono non descrivere ogni dettaglio.
  • I contenuti pubblicati di recente potrebbero non essere ancora stati verificati.

4.Segnalazioni

Chi incontra una barriera può scrivere attraverso la pagina dei contatti, indicando la pagina e il dispositivo o la tecnologia assistiva usati. Gourmet Hub risponde di norma entro pochi giorni lavorativi e cerca una soluzione alternativa per completare l'acquisto.

5.Procedura di reclamo

Se la risposta non è soddisfacente ci si può rivolgere all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), che vigila sull'accessibilità dei servizi.

6.Riferimenti

  • WCAG 2.2, livello AA
  • EN 301 549
  • Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) e D.Lgs. 82/2022

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