1.Il nostro impegno
Il sito è progettato per rispettare le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2, livello AA: si naviga con la tastiera, funziona con i lettori di schermo, usa contrasti adeguati, evidenzia sempre l'elemento in primo piano e rispetta la preferenza di sistema «riduci movimento».
2.Stato di conformità
Lo stato di conformità del sito è «in verifica»: le pagine sono controllate con strumenti automatici e con prove manuali, ma non è ancora stata completata una valutazione formale. Questa dichiarazione sarà aggiornata a valutazione conclusa.
3.Limiti noti
- La pagina di pagamento è ospitata da Shopify, che ne cura l'accessibilità.
- I testi alternativi delle fotografie dei prodotti sono sintetici e possono non descrivere ogni dettaglio.
- I contenuti pubblicati di recente potrebbero non essere ancora stati verificati.
4.Segnalazioni
Chi incontra una barriera può scrivere attraverso la pagina dei contatti, indicando la pagina e il dispositivo o la tecnologia assistiva usati. Gourmet Hub risponde di norma entro pochi giorni lavorativi e cerca una soluzione alternativa per completare l'acquisto.
5.Procedura di reclamo
Se la risposta non è soddisfacente ci si può rivolgere all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), che vigila sull'accessibilità dei servizi.
6.Riferimenti
- WCAG 2.2, livello AA
- EN 301 549
- Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) e D.Lgs. 82/2022